Politique de Confidentialité

Yantio Systems SARL est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Notre siège social est situé à Villa 330, Synacass-ci 2, Cocody, Abidjan, Côte d'Ivoire, et vous pouvez nous joindre à contact@yantiosystems.com.

En tant que société établie en Côte d'Ivoire, nous traitons les données personnelles conformément à la Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, sous la supervision de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI).

Données que vous nous fournissez : lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous envoyez un e-mail ou utilisez la fonction de chat, nous collectons les informations que vous fournissez — généralement votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.

Données collectées automatiquement : comme la plupart des sites, notre plateforme d'hébergement enregistre automatiquement des données techniques limitées telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées, dans des journaux serveur utilisés pour exploiter et sécuriser le site.

Lorsque la loi sur la protection des données exige une base légale pour utiliser vos données personnelles, nous nous appuyons sur : votre consentement ; nos intérêts légitimes à répondre à vos demandes et à exploiter et sécuriser le site ; les mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat ; et le respect de nos obligations légales. Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, fournir la fonction de chat, exploiter et sécuriser le site, et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles au sens de la loi applicable.

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de mesure d'audience, et nous ne vous suivons pas sur d'autres sites. Notre plateforme d'hébergement peut déposer des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Comme nous ne suivons pas les visiteurs sur d'autres sites, un signal « Do-Not-Track » du navigateur ne modifie pas notre comportement. Nous mettrons à jour cette section si nos pratiques évoluent.

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter ce site, et seulement dans la mesure nécessaire à leur service :

Vercel (hébergement du site et journaux serveur) ; Resend (acheminement des messages du formulaire de contact vers notre boîte) ; Groq (traitement des messages de chat pour générer les réponses de l'IA) ; et Zoho (notre messagerie professionnelle). Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous sommes établis en Côte d'Ivoire et faisons appel à des prestataires situés dans d'autres pays, notamment aux États-Unis et dans l'Union européenne. Vos données peuvent donc être transférées et traitées en dehors de votre pays.

Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l'UE, de l'EEE ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne ou des transferts vers des pays reconnus comme offrant une protection adéquate. Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur ces garanties.

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande et satisfaire à nos obligations légales, comptables ou déclaratives, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

En cas de violation de données personnelles susceptible de porter atteinte à vos droits, nous en informerons l'autorité de contrôle ou de régulation compétente et, lorsque la loi l'exige, les personnes concernées, dans les délais fixés par la loi applicable.

Où que vous soyez, vous pouvez nous demander d'accéder aux données personnelles que vous nous avez fournies, de les corriger ou de les supprimer, et de cesser ou limiter certaines utilisations. Pour exercer un droit, contactez-nous à contact@yantiosystems.com. Nous n'exercerons aucune discrimination à votre encontre et répondrons dans le délai requis par votre loi locale.

Si vous êtes dans l'UE, l'EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez également des droits à la limitation, à la portabilité et à l'opposition, du droit de retirer votre consentement et du droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

Si vous êtes en Californie, vous avez le droit de connaître, de supprimer et de corriger vos données personnelles et de refuser leur vente ou leur partage ; nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles.

Si vous êtes en Australie ou en Nouvelle-Zélande, vous pouvez accéder à vos données et les corriger, et adresser une réclamation à l'OAIC ou au Commissaire à la vie privée de Nouvelle-Zélande. Ailleurs, vous pouvez disposer de droits similaires en vertu de votre loi locale, que nous respecterons comme cette loi l'exige.

Notre site ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. La version figurant sur cette page est la version en vigueur, et la date indiquée en haut précise sa dernière mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous à contact@yantiosystems.com ou par courrier à Villa 330, Synacass-ci 2, Cocody, Abidjan, Côte d'Ivoire.